Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026
Sito web: https://www.xcmcnc.com/
Email: [email protected]

1. Introduzione

Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che ci fornite attraverso questo sito web.

La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e come le proteggiamo quando visitate il nostro sito web o ci contattate attraverso i nostri moduli, l'e-mail, WhatsApp o altri canali di comunicazione.

2. Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere le informazioni personali che l'utente invia volontariamente attraverso i nostri moduli di contatto, moduli di preventivo, e-mail, WhatsApp o altri canali di richiesta, tra cui:

- Il tuo nome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono o numero WhatsApp
- Nome della società
- Paese o regione
- Requisiti del progetto
- Disegni, file o documenti tecnici caricati dall'utente
- Materiale, quantità, tolleranza, finitura superficiale e altri requisiti tecnici relativi alla vostra richiesta.

Possiamo anche raccogliere informazioni tecniche limitate quando visitate il nostro sito web, tra cui:

- Indirizzo IP
- Tipo di browser
- Tipo di dispositivo
- Sistema operativo
- Sito web di riferimento
- Pagine visitate
- Data e ora della visita
- Registri di sicurezza e prestazioni di base

3. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni fornite dall'utente per i seguenti scopi:

- Per rispondere alle vostre richieste
- Per rivedere i disegni, i requisiti tecnici e i dettagli del progetto
- Fornire preventivi per i servizi di lavorazione CNC
- Per comunicare con voi sui prodotti o servizi richiesti
- Per migliorare il nostro sito web, i contenuti e l'esperienza degli utenti
- Per misurare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie
- Per proteggere il nostro sito web da spam, abusi, frodi e minacce alla sicurezza.
- Per rispettare i requisiti legali, fiscali, contabili o operativi applicabili.

Non vendiamo le vostre informazioni personali.

4. Moduli di contatto e file caricati

Se inviate un modulo di contatto, una richiesta di preventivo o caricate disegni o file tecnici, utilizzeremo le informazioni solo per valutare la vostra richiesta e comunicare con voi in merito al vostro progetto.

Non caricare informazioni tecniche riservate, controllate per l'esportazione, classificate o sensibili, a meno che non si disponga dell'autorizzazione a condividerle con noi.

I file caricati possono essere esaminati dal nostro team interno di vendita, di progettazione o di produzione per la valutazione delle offerte e della fattibilità.

5. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, migliorare le prestazioni, analizzare il traffico, misurare i risultati della pubblicità e fornire una migliore esperienza all'utente.

I cookie possono essere utilizzati per finalità quali:

- Funzionamento e sicurezza del sito web
- Memorizzazione delle preferenze di consenso dei cookie
- Prestazioni e analisi del sito web
- Misurazione della pubblicità e monitoraggio delle conversioni
- Prevenzione dello spam e protezione del sito web dagli abusi

È possibile accettare, rifiutare o gestire i cookie non essenziali attraverso il banner dei cookie o le impostazioni dei cookie disponibili sul nostro sito web.

6. CookieYes e gestione del consenso

Utilizziamo CookieYes per visualizzare un banner sui cookie, gestire le preferenze di consenso sui cookie e controllare l'utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento sul nostro sito web.

CookieYes può memorizzare le scelte di consenso ai cookie dell'utente in modo da poter rispettare le sue preferenze durante le visite future.

Per gli utenti situati nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, l'Informativa sul consenso degli utenti dell'UE di Google può richiedere il consenso prima dell'utilizzo di determinati cookie pubblicitari o analitici. Google dichiara che questa politica si applica agli utenti finali situati nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera.

7. Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager

Possiamo utilizzare Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager e i relativi servizi di Google per comprendere il traffico del sito web, misurare le prestazioni pubblicitarie e tracciare le conversioni come l'invio di moduli, le richieste di preventivo, i clic via e-mail, i clic telefonici o i clic su WhatsApp.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni quali:

- Pagine visitate
- Informazioni sul dispositivo e sul browser
- Fonte di riferimento
- Regione geografica approssimativa
- Identificatori di clic pubblicitari
- Eventi di conversione
- Interazioni con moduli, pulsanti o link

Google può trattare queste informazioni in base alle proprie norme sulla privacy e alle condizioni applicabili.

Se necessario, i tag di Google possono modificare il loro comportamento in base alle scelte di consenso dei cookie effettuate dall'utente attraverso la Modalità di consenso di Google. La modalità di consenso riceve le scelte di consenso degli utenti da un banner sui cookie o da uno strumento di consenso e adatta dinamicamente il comportamento dei tag di Google Analytics e Ads che creano o leggono i cookie.

8. Modalità di consenso di Google

Possiamo utilizzare la modalità di consenso di Google per comunicare le vostre preferenze di consenso ai cookie ai servizi di Google.

A seconda delle scelte di consenso dell'utente, i tag di Google possono funzionare in modalità limitata o basata sul consenso. Ad esempio, se l'utente non acconsente alla pubblicità o ai cookie analitici, i servizi Google possono utilizzare segnali limitati e senza consenso, laddove supportati, invece di utilizzare cookie pubblicitari o analitici.

La modalità di consenso non sostituisce il banner dei cookie. Lavora insieme a CookieYes o a un altro strumento di gestione del consenso per rispettare le scelte dell'utente.

9. Cloudflare

Il nostro sito web utilizza Cloudflare per migliorare la sicurezza, la stabilità, le prestazioni e la velocità di caricamento del sito.

Cloudflare può elaborare dati tecnici limitati, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le intestazioni delle richieste, le informazioni sulle richieste relative alla sicurezza e i log del traffico. Cloudflare può anche utilizzare i cookie strettamente necessari per la sicurezza, la protezione dei bot, il bilanciamento del carico e il funzionamento del sito web.

10. Base giuridica del trattamento

A seconda del luogo in cui vi trovate e della legge applicabile, potremmo trattare le vostre informazioni sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

- Il vostro consenso
- I nostri legittimi interessi commerciali
- La necessità di rispondere alle vostre richieste o di fornire i servizi richiesti
- Conformità agli obblighi legali o normativi
- Sicurezza del sito web e prevenzione delle frodi

Per i cookie non essenziali, le analisi e il tracciamento pubblicitario, ci affidiamo al consenso dell'utente laddove richiesto dalla legge applicabile.

11. Come condividiamo le informazioni

Possiamo condividere informazioni limitate con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il nostro sito web, a elaborare le richieste, a fornire analisi, a misurare le prestazioni pubblicitarie o a proteggere il sito web.

Questi fornitori di servizi possono includere:

- Fornitori di hosting di siti web
- Cloudflare
- CookieSì
- Google Analytics
- Annunci di Google
- Google Tag Manager
- Fornitori di servizi di comunicazione e di posta elettronica
- Team interni di vendita, ingegneria o produzione

Non vendiamo le vostre informazioni personali.

Possiamo divulgare informazioni se richiesto da leggi, regolamenti, procedimenti legali o per proteggere i nostri diritti, la sicurezza del sito web, gli utenti o le operazioni aziendali.

12. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché il nostro sito web e i nostri fornitori di servizi possono operare in paesi diversi, le vostre informazioni potrebbero essere elaborate o memorizzate al di fuori del vostro paese o della vostra regione.

Ove richiesto, adottiamo misure ragionevoli per garantire che le vostre informazioni siano trattate in conformità con i requisiti applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.

13. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, tra cui la risposta alle richieste, il mantenimento dei registri aziendali, la tutela dei nostri diritti legali, la risoluzione delle controversie e il rispetto dei requisiti legali o operativi.

Le richieste di preventivo, le comunicazioni via e-mail e i disegni caricati possono essere conservati per un periodo di tempo ragionevole a scopo di riferimento commerciale, follow-up del progetto, controllo della qualità o registrazione.

L'utente può contattarci per richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nel rispetto di eventuali requisiti legali, contrattuali, fiscali, contabili o operativi di conservazione.

14. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le vostre informazioni da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione, perdita o uso improprio.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

15. I vostri diritti

A seconda del luogo in cui vi trovate e della legge applicabile, potreste avere dei diritti sui vostri dati personali, tra cui il diritto di:

- Richiedere l'accesso ai propri dati personali
- Richiesta di correzione di informazioni inesatte
- Richiedere la cancellazione dei propri dati personali
- Opporsi o limitare determinati trattamenti
- Ritirare il proprio consenso per i cookie non essenziali o per il tracciamento legato al marketing
- Richiedere una copia delle informazioni che ci avete fornito

Potete contattarci a:

[email protected]

Potrebbe essere necessario verificare l'identità dell'utente prima di rispondere a determinate richieste.

16. Gestione delle preferenze dei cookie

È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso il banner dei cookie o lo strumento di impostazione dei cookie sul nostro sito web.

È inoltre possibile controllare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Si noti che il blocco di alcuni cookie può influire sulla funzionalità del sito web o sulla vostra esperienza di navigazione.

17. Link di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web, piattaforme o servizi di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, dei contenuti o della sicurezza dei siti web di terzi.

Si consiglia di consultare le politiche sulla privacy dei siti web di terzi visitati.

18. Privacy dei bambini

Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati a utenti aziendali e professionali. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini.

Se ritenete che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, contattateci e prenderemo le misure appropriate per cancellare tali informazioni.

19. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere le modifiche apportate al nostro sito web, ai servizi, ai requisiti legali o alle pratiche di elaborazione dei dati.

La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina. La data “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina indica la data dell'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy.

20. Contattateci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sui vostri dati personali o sulle vostre preferenze in materia di cookie, contattateci all'indirizzo:

Email: [email protected]
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