Política de privacidade

Política de Privacidade da #

**Última atualização: 14 de setembro de 2026**
**Site:** https://www.xcmcnc.com/
**E-mail:** [[email protected]](mailto:[email protected])

## 1. Informações que coletamos

Quando você entra em contato conosco por meio do nosso site, e-mail, WhatsApp ou formulários de cotação, podemos coletar as informações que você fornecer voluntariamente, incluindo:

* Nome e nome da empresa
* Endereço de e-mail e número de telefone
* País ou região
* Requisitos do projeto
* Desenhos e documentos técnicos
* Material, quantidade, tolerância e outras informações da cotação

A infraestrutura do nosso site e a Cloudflare também podem processar informações técnicas limitadas, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas acessadas e registros de segurança ou de tráfego.

## 2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

* Responder a consultas e solicitações de orçamento
* Analisar desenhos e requisitos técnicos
* Elaborar orçamentos e avaliar a viabilidade de fabricação
* Divulgue seu projeto
* Manter registros comerciais
* Proteger e melhorar a segurança e o desempenho do nosso site
* Cumprir os requisitos legais ou regulatórios aplicáveis

Não vendemos suas informações pessoais.

## 3. Cookies e rastreamento no site

No momento, não utilizamos o Google Analytics, o rastreamento de conversões do Google Ads, o Google Tag Manager, o Microsoft/Bing Analytics nem ferramentas semelhantes de publicidade e rastreamento comportamental.

Não utilizamos cookies não essenciais para publicidade personalizada, remarketing ou rastreamento entre sites.

A Cloudflare ou a infraestrutura do nosso site podem utilizar cookies estritamente necessários ou tecnologias semelhantes para garantir a segurança do site, a proteção contra bots, o gerenciamento da rede e o funcionamento normal do site.

## 4. Cloudflare

Utilizamos o Cloudflare para melhorar a segurança, o desempenho, a confiabilidade e a proteção do site contra tráfego malicioso.

A Cloudflare pode processar informações técnicas, como endereços IP, informações sobre navegadores e dispositivos, dados de solicitações, registros de tráfego e informações relacionadas à segurança.

Também podemos utilizar dados agregados de tráfego da Cloudflare para compreender o tráfego geral do site e seu desempenho.

## 5. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar as informações necessárias com prestadores de serviços ou funcionários internos envolvidos na operação do nosso site ou no atendimento à sua solicitação, incluindo:

* Provedores de hospedagem de sites
* Cloudflare
* Provedores de e-mail e comunicação
* Nossas equipes de vendas, engenharia e produção

Não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos com plataformas de publicidade para fins de publicidade personalizada.

## 6. Retenção e segurança de dados

Conservamos informações sobre consultas, cotações, desenhos, arquivos técnicos e comunicações relacionadas pelo tempo que for razoavelmente necessário para o acompanhamento de projetos, registros comerciais, pedidos repetidos, exigências legais ou outros fins comerciais legítimos.

Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta.

## 7. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais, ou de se opor a determinados usos dessas informações.

Para fazer uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato com:

**[[email protected]](mailto:[email protected])**

## 8. Atualizações e contato

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando houver alterações em nosso site, serviços ou práticas relacionadas aos dados.

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

**E-mail:** [[email protected]](mailto:[email protected])
**Site:** https://www.xcmcnc.com/