プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日2026年6月5日
ウェブサイト：https://www.xcmcnc.com/
Eメール：[email protected]

1.はじめに

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、当ウェブサイトを通じてご提供いただいた個人情報の保護に努めます。

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問された場合、または当社のフォーム、Eメール、WhatsApp、その他の通信手段を通じて当社にご連絡いただいた場合に、当社が収集する情報、その使用方法、およびその保護方法について説明するものです。

2.当社が収集する情報

当社は、お問い合わせフォーム、お見積もりフォーム、Eメール、WhatsApp、その他のお問い合わせチャネルを通じて、お客様が自発的に提供された個人情報を収集することがあります：

- お名前
- メールアドレス
- 電話番号またはWhatsApp番号
- 会社名
- 国または地域
- プロジェクト要件
- お客様がアップロードした図面、ファイル、技術文書
- お問い合わせに関する材料、数量、公差、表面仕上げ、その他の技術的要件

また、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、以下のような限定的な技術情報を収集することがあります：

- IPアドレス
- ブラウザの種類
- デバイスタイプ
- オペレーティングシステム
- 参照ウェブサイト
- 訪問ページ
- 訪問日時
- 基本的なセキュリティ・ログとパフォーマンス・ログ

3.お客様の情報の使用方法

当社は、お客様からご提供いただいた情報を以下の目的で利用いたします：

- お問い合わせへの対応
- 図面、技術要件、プロジェクトの詳細を確認します。
- CNCの機械加工サービスの見積もりを提供する。
- ご請求いただいた商品やサービスに関するご連絡のため
- 当社のウェブサイト、コンテンツ、およびユーザーエクスペリエンスを改善するため
- 広告キャンペーンの成果を測定するため
- スパム、悪用、詐欺、セキュリティ上の脅威から当社ウェブサイトを保護するため
- 適用される法律、税務、会計、または業務上の要件を遵守するため

お客様の個人情報を販売することはありません。

4.お問い合わせフォームとアップロードされたファイル

お問い合わせフォーム、見積もり依頼、図面や技術ファイルのアップロードを送信された場合、当社はお客様のご依頼を評価し、プロジェクトについてお客様と連絡を取るためにのみ情報を使用します。

機密情報、輸出規制情報、機密情報、または機微な技術情報をアップロードしないでください。

アップロードされたファイルは、見積もりや実現可能性評価のため、社内の営業、技術、製造チームが確認することがあります。

5.クッキーおよび類似技術

当社のウェブサイトは、ウェブサイトの運営、パフォーマンスの向上、トラフィックの分析、広告効果の測定、およびより良いユーザー体験の提供のために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。

クッキーは、以下のような目的で使用されることがあります：

- 必要不可欠なウェブサイトの運営とセキュリティ
- クッキーの同意設定の記憶
- ウェブサイトのパフォーマンスと分析
- 広告測定とコンバージョントラッキング
- スパムの防止と悪用からのウェブサイトの保護

お客様は、当社のウェブサイト上で利用可能なクッキー・バナーまたはクッキー設定を通じて、非本質的なクッキーを受け入れる、拒否する、または管理することができます。

6.CookieYesと同意管理

当社は、CookieYesを使用して、クッキーのバナーを表示し、クッキーの同意設定を管理し、当社ウェブサイトでのクッキーおよびトラッキング技術の使用方法を制御します。

CookieYesは、将来の訪問時にお客様の好みを尊重できるように、お客様のクッキー同意の選択肢を保存することがあります。

欧州経済地域（EEA）、英国、スイスに所在するユーザーについては、Google の EU ユーザー同意ポリシーにより、特定の広告または分析クッキーを使用する前に同意が必要となる場合があります。Googleは、このポリシーはEEA、英国、スイスに所在するエンドユーザーに適用されるとしています。

7.Googleアナリティクス、Google広告、Googleタグマネージャ

当社は、ウェブサイトのトラフィックを把握し、広告のパフォーマンスを測定し、フォーム送信、見積もり依頼、電子メールのクリック、電話のクリック、またはWhatsAppのクリックなどのコンバージョンを追跡するために、Google Analytics 4、Google Ads、Google Tag Manager、および関連するGoogleサービスを使用することがあります。

これらのツールは、以下のような情報を収集することがあります：

- 訪問ページ
- デバイスとブラウザの情報
- 参照元
- おおよその地域
- 広告クリック識別子
- 変換イベント
- フォーム、ボタン、リンクによるインタラクション

Googleは、独自のプライバシーポリシーおよび適用される条件に従ってこの情報を処理することがあります。

必要に応じて、Google タグは、Google コンセントモードを通じて、Cookie の同意の選択に基づいて動作を調整することがあります。同意モードは、Cookie バナーまたは同意ツールからユーザーの同意の選択肢を受け取り、Cookie を作成または読み取る Google アナリティクスおよび広告タグの動作を動的に調整します。

8.グーグル同意モード

当社は、お客様のクッキーに関する同意の設定をGoogleのサービスに伝達するために、Google同意モードを使用することがあります。

お客様の同意の選択に応じて、Google タグは限定的または同意に基づくモードで動作する場合があります。例えば、お客様が広告または分析Cookieに同意しない場合、Googleのサービスは、広告または分析Cookieを使用する代わりに、サポートされている場合、限定的なCookielessシグナルを使用することがあります。

同意モードはクッキーのバナーに取って代わるものではありません。CookieYesまたは他の同意管理ツールと連動し、あなたの選択を尊重します。

9.クラウドフレア

当社のウェブサイトは、ウェブサイトのセキュリティ、安定性、パフォーマンス、読み込み速度を向上させるためにCloudflareを使用しています。

Cloudflareは、IPアドレス、ブラウザの種類、リクエストヘッダ、セキュリティ関連のリクエスト情報、トラフィックログなどの限定的な技術データを処理することがあります。Cloudflareはまた、セキュリティ、ボット保護、負荷分散、ウェブサイト運営のために厳密に必要なクッキーを使用することがあります。

10.処理の法的根拠

お客様の所在地および適用される法律に応じて、当社は以下の法的根拠の1つまたは複数に基づいてお客様の情報を処理する場合があります：

- お客様の同意
- 当社の正当な事業利益
- お客様からのお問い合わせに対応するため、またはご要望のサービスを提供するため
- 法的または規制上の義務の遵守
- ウェブサイトのセキュリティと詐欺防止

非本質的なクッキー、分析、および広告関連のトラッキングについては、適用される法律で義務付けられている場合、当社はお客様の同意に依拠します。

11.情報の共有方法

当社は、当社のウェブサイトの運営、問い合わせの処理、分析の提供、広告パフォーマンスの測定、またはウェブサイトの保護を支援するサービスプロバイダーと限定的な情報を共有する場合があります。

これらのサービス・プロバイダーには、以下が含まれる：

- ウェブサイト・ホスティング・プロバイダー
- クラウドフレア
- クッキーあり
- グーグル・アナリティクス
- グーグル広告
- グーグルタグマネージャー
- 電子メールおよび通信サービス・プロバイダー
- 社内の営業、技術、製造チーム

お客様の個人情報を販売することはありません。

当社は、法律、規制、法的手続きにより要求された場合、または当社の権利、ウェブサイトのセキュリティ、ユーザー、または事業運営を保護するために情報を開示することがあります。

12.国際データ転送

当社のウェブサイトおよびサービスプロバイダーは異なる国で運営されている場合があるため、お客様の情報はお客様の国または地域外で処理または保存される場合があります。

必要に応じて、当社は、お客様の情報が適用されるプライバシーおよびデータ保護の要件に従って取り扱われることを保証するための合理的な措置を講じます。

13.データ保持

当社は、お問い合わせへの対応、業務記録の管理、当社の法的権利の保護、紛争の解決、法的または運営上の要件の充足など、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために必要な期間のみ、個人情報を保持します。

見積依頼書、電子メールによるコミュニケーション、およびアップロードされた図面は、ビジネス上の参照、プロジェクトのフォローアップ、品質管理、または記録管理の目的で、合理的な期間保存される場合があります。

お客様は、法的、契約上、税務上、会計上、または運営上の保持要件に従って、お客様の個人情報の削除を要求するために当社に連絡することができます。

14.データセキュリティ

当社は、お客様の情報を不正アクセス、開示、改ざん、紛失、誤用から保護するために、合理的な技術的および組織的対策を講じています。

しかしながら、インターネットを介した送信や電子的な保管は、どのような方法でも完全に安全とは言えません。したがって、絶対的な安全性を保証することはできません。

15.あなたの権利

お客様のお住まいの地域および適用される法律によっては、お客様は、以下の権利を含む、お客様の個人情報に関する権利を有する場合があります：

- 個人情報へのアクセス要求
- 不正確な情報の訂正要求
- 個人情報の削除依頼
- 特定の処理に対する異議または制限
- 必要のないクッキーやマーケティング関連のトラッキングに対する同意を撤回する。
- 当社に提供された情報のコピーを要求する

下記までご連絡ください：

[email protected]

特定のリクエストにお応えする前に、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

16.クッキー設定の管理

クッキーの設定は、当社ウェブサイトのクッキーバナーまたはクッキー設定ツールで管理できます。

また、ブラウザの設定でクッキーを制御することもできます。一部のクッキーをブロックすると、ウェブサイトの機能や閲覧体験に影響を与える場合がありますのでご注意ください。

17.第三者リンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラットフォーム、またはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトのプライバシー慣行、コンテンツ、セキュリティについて責任を負いません。

お客様が訪問される第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

18.子供のプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは、ビジネスおよびプロフェッショナルユーザーを対象としています。お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。

児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡いただければ、当該情報を削除するための適切な措置を講じます。

19.本プライバシーポリシーの更新

当社は、当社のウェブサイト、サービス、法的要件、またはデータ処理慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

最新版は常にこのページでご覧いただけます。このページの上部にある「最終更新日」は、本プライバシーポリシーが最後に改訂された日時を示します。

20.お問い合わせ

本プライバシーポリシー、お客様の個人情報、クッキーの設定についてご質問がある場合は、下記までご連絡ください：

Eメール：[email protected]
ウェブサイト：https://www.xcmcnc.com/