Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de #

**Dernière mise à jour : 14 septembre 2026**
**Site web :** https://www.xcmcnc.com/
**E-mail :** [[email protected]](mailto:[email protected])

## 1. Informations que nous collectons

Lorsque vous nous contactez via notre site web, par e-mail, sur WhatsApp ou via nos formulaires de devis, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez de votre plein gré, notamment :

* Nom et raison sociale
* Adresse e-mail et numéro de téléphone
* Pays ou région
* Exigences du projet
* Plans et dossiers techniques
* Matériau, quantité, tolérance et autres informations relatives au devis

L'infrastructure de notre site web et Cloudflare peuvent également traiter certaines informations techniques, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations relatives à l'appareil, les pages consultées et les journaux de sécurité ou de trafic.

## 2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

* Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de devis
* Examiner les plans et les spécifications techniques
* Établir des devis et évaluer la faisabilité technique de la fabrication
* Parlez de votre projet
* Tenir à jour les registres de l'entreprise
* Protéger et améliorer la sécurité et les performances de notre site web
* Se conformer aux exigences légales ou réglementaires applicables

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

## 3. Cookies et suivi sur le site web

À l'heure actuelle, nous n'utilisons ni Google Analytics, ni le suivi des conversions de Google Ads, ni Google Tag Manager, ni les outils d'analyse de Microsoft/Bing, ni aucun autre outil similaire de suivi publicitaire ou comportemental.

Nous n'utilisons pas de cookies non essentiels à des fins de publicité personnalisée, de remarketing ou de suivi intersite.

Cloudflare ou l'infrastructure de notre site web peuvent utiliser des cookies strictement nécessaires ou des technologies similaires à des fins de sécurité du site web, de protection contre les robots, de gestion du réseau et de fonctionnement normal du site web.

## 4. Cloudflare

Nous utilisons Cloudflare pour améliorer la sécurité, les performances et la fiabilité de notre site web, ainsi que pour le protéger contre le trafic malveillant.

Cloudflare peut traiter des informations techniques telles que les adresses IP, les informations relatives au navigateur et à l'appareil, les données de requête, les journaux de trafic et les informations liées à la sécurité.

Nous pouvons également utiliser les données agrégées de trafic fournies par Cloudflare pour analyser le trafic global du site web et ses performances.

## 5. Partage d'informations

Nous pouvons être amenés à partager les informations nécessaires avec des prestataires de services ou des membres de notre personnel impliqués dans l'exploitation de notre site web ou le traitement de votre demande, notamment :

* Fournisseurs d'hébergement de sites web
* Cloudflare
* Fournisseurs de services de messagerie électronique et de communication
* Nos équipes commerciales, d'ingénierie et de production

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec des plateformes publicitaires à des fins de publicité ciblée.

## 6. Conservation et sécurité des données

Nous conservons les informations relatives aux demandes de renseignements, les devis, les plans, les dossiers techniques et les communications associées aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour le suivi des projets, la tenue des registres commerciaux, les commandes récurrentes, le respect des obligations légales ou à d'autres fins commerciales légitimes.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucun système de transmission par Internet ni de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

## 7. Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, ou de vous opposer à certaines utilisations de ces données.

Pour formuler une demande relative à la protection de la vie privée, veuillez contacter :

**[[email protected]](mailto:[email protected])**

## 8. Mises à jour et coordonnées

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité en cas de modification de notre site web, de nos services ou de nos pratiques en matière de traitement des données.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter :

**E-mail :** [[email protected]](mailto:[email protected])
**Site web :** https://www.xcmcnc.com/